Домашнее задание
Лесин Кирилл
Задание №1
Найти 3-х наставников с заработком 800 0000 - 1 000 000 р.
Этапы
• Составление первой версии письма http://prntscr.com/jsdzgi
• Сокращение письма, конкретизация обращения http://prntscr.com/jsdzvr
• Составление списка потенциальных наставников http://prntscr.com/jse10f
• Подготовка аккаунта на FB
• Рассылка письма через социальные сети (12 писем)
• Составление первой версии письма http://prntscr.com/jsdzgi
• Сокращение письма, конкретизация обращения http://prntscr.com/jsdzvr
• Составление списка потенциальных наставников http://prntscr.com/jse10f
• Подготовка аккаунта на FB
• Рассылка письма через социальные сети (12 писем)
Результат
3 положительных ответа
1 созвон по скайпу
1 прямой отказ
http://prntscr.com/jsfxsf
Советы первого наставника:
- сузить нишу максимально
- стать в ней экспертом высокого класса
- работать в сфере b2b
- предлагать свои услуги только крупным веб-студиям
- взять и обучить помощников
- сузить нишу максимально
- стать в ней экспертом высокого класса
- работать в сфере b2b
- предлагать свои услуги только крупным веб-студиям
- взять и обучить помощников
Задание №2
Ниша: разработка сайтов на Тильде
Задача
Задать 3 вопроса голосом нынешним и потенциальным клиентам. Опросить 10 человек.
Этапы
• составление списка опрашиваемых
• запись разговора на диктофон
• прослушивание и анализ каждой записи
• составление списка опрашиваемых
• запись разговора на диктофон
• прослушивание и анализ каждой записи
Какой результат хотите получить после разработки сайта?
Конверсия х 2
Увеличение количества продаж х 4
Чтобы приносил заказы
Чтобы стабильно работал х 2
Элемент позиционирования - отсеивание неподходящих клиентов
Понятный х 2
Соответствующий задаче х 3
Чтобы заказчик принял работу
Презентация компании в интернете
Увеличение количества продаж х 4
Чтобы приносил заказы
Чтобы стабильно работал х 2
Элемент позиционирования - отсеивание неподходящих клиентов
Понятный х 2
Соответствующий задаче х 3
Чтобы заказчик принял работу
Презентация компании в интернете
Что должен содержать сайт на Тильде, чтобы вы его купили?
Краткая емкая информация о продукте
Аналитика
Поддержка после разработки х 2
Анализ и правки после первого месяца работы
Отзывы
Должен вызывать доверие
Мобильная версия
Интересная подача информации
Креативные примочки
Советики
Фишки проверенные на других клиентах
Соответствовал ТЗ
Чтобы выглядел не шаблонно
Соответствовал фирменному стилю
Формы захвата
Акции
Возможность легко менять контент
Хорошо индексировался
Современный дизайн (новые тренды)
Хорошее юзабилити (степень удобства сайта)
Аналитика
Поддержка после разработки х 2
Анализ и правки после первого месяца работы
Отзывы
Должен вызывать доверие
Мобильная версия
Интересная подача информации
Креативные примочки
Советики
Фишки проверенные на других клиентах
Соответствовал ТЗ
Чтобы выглядел не шаблонно
Соответствовал фирменному стилю
Формы захвата
Акции
Возможность легко менять контент
Хорошо индексировался
Современный дизайн (новые тренды)
Хорошее юзабилити (степень удобства сайта)
Каким должен быть я, чтобы вы заказали сайт у меня?
Ответственный х 2
Предлагающий решения на основе опыта х 3
Чтобы была быстрая и уважительная обратная связь
"Своим"
Адекватность х 2
Индивидуальный подход
Стильный образ жизни
Чувство вкуса
Симпатичненький
Рекомендации
Хорошие работы в портфолио (с работающими сайтами) х 3
Уровень работ
Приятное общение
По максимуму снимающий нагрузку с клиента
Слышал клиента
Выдерживающий сроки
Соблюдающий договорённости
Дружелюбный
Быстрая оценка работы
Предлагающий решения на основе опыта х 3
Чтобы была быстрая и уважительная обратная связь
"Своим"
Адекватность х 2
Индивидуальный подход
Стильный образ жизни
Чувство вкуса
Симпатичненький
Рекомендации
Хорошие работы в портфолио (с работающими сайтами) х 3
Уровень работ
Приятное общение
По максимуму снимающий нагрузку с клиента
Слышал клиента
Выдерживающий сроки
Соблюдающий договорённости
Дружелюбный
Быстрая оценка работы
Вывод:
Клиент ожидает получить поток новых клиентов из интернета после запуска сайта. Он хочет, чтобы сайт выглядел современно. От исполнителя он ждет профессиональных советов, адекватности и быструю оценку задачи. При выборе важны рекомендации и работы в портфолио.
Клиент ожидает получить поток новых клиентов из интернета после запуска сайта. Он хочет, чтобы сайт выглядел современно. От исполнителя он ждет профессиональных советов, адекватности и быструю оценку задачи. При выборе важны рекомендации и работы в портфолио.
Задание №2
Интернет-магазин термостаканов «Тепло с тобой»
@teplostoboii
@teplostoboii
Задача
Задать 3 вопроса голосом нынешним и потенциальным клиентам. Опросить 10 человек.
Этапы
• составление списка опрашиваемых
• запись разговора на диктофон
• прослушивание и анализ каждой записи
• составление списка опрашиваемых
• запись разговора на диктофон
• прослушивание и анализ каждой записи
Какой результат хотите получить после покупки термостакана в магазине «Тепло с тобой»?
Практично
Красиво
Качественная вещь
Долговечная
Не пропускала воду
Радость от покупки
Будет держать температуру напитка
Улыбка и радость того, кому даришь
Эффект вау (у того, кому даришь)
Компактность
Лёгкость
Прочность
Соответствовал ожиданию
Отличное качество печати
Вещь которая будет использоваться
Держал тепло
Стильный
Красиво
Качественная вещь
Долговечная
Не пропускала воду
Радость от покупки
Будет держать температуру напитка
Улыбка и радость того, кому даришь
Эффект вау (у того, кому даришь)
Компактность
Лёгкость
Прочность
Соответствовал ожиданию
Отличное качество печати
Вещь которая будет использоваться
Держал тепло
Стильный
Что должен содержать товар магазина, чтобы вы его купили?
Чай х 2
Сладости
Стильная надпись х 2
Деревянная упаковочка красивая х 2
Готовый к дарению
Цифровой термометр
Сеточки для заваривания
Индивидуальная надпись
Готовые решения
Дополнительные предложения (подсказка)
Сладости
Стильная надпись х 2
Деревянная упаковочка красивая х 2
Готовый к дарению
Цифровой термометр
Сеточки для заваривания
Индивидуальная надпись
Готовые решения
Дополнительные предложения (подсказка)
Каким должен быть магазин «Тепло с тобой», чтобы вы покупали термостаканы именно там?
Уютный х 3
Домашний
Миленько
В нюдовых тонах, но с яркими элементами
Творческий подход
Процесс производства
Личность владельца х 3
Магазин бар (можно попить кофе)
Рецепты напитков
Видосики
Тёплый
С доставкой курьером
Простой интерфейс с корзиной
Оплата сразу на сайте
Домашний
Миленько
В нюдовых тонах, но с яркими элементами
Творческий подход
Процесс производства
Личность владельца х 3
Магазин бар (можно попить кофе)
Рецепты напитков
Видосики
Тёплый
С доставкой курьером
Простой интерфейс с корзиной
Оплата сразу на сайте
Вывод:
Клиент обычно покупает наш товар в подарок и хочет получить надежную практичную и стильную вещь, которая вызовет вау-эффект у одаряемого и будет часто использоваться. Его обрадует небольшой бесплатный подарок вложенный в упаковку, например чай или ситечко для заваривания. Клиент не хочет заниматься упаковыванием товара, он хочет получить продукт уже готовый к дарению.Он ожидает увидеть магазин уютным, домашним, теплым,миленьким.
Готов заплатить дороже, если увидит, кто стоит за продуктом, кто его изготавливает и продает. Будет заинтересован, если в группе магазина будут не только товары, но и полезный контент, включая видео ролики.
Клиент обычно покупает наш товар в подарок и хочет получить надежную практичную и стильную вещь, которая вызовет вау-эффект у одаряемого и будет часто использоваться. Его обрадует небольшой бесплатный подарок вложенный в упаковку, например чай или ситечко для заваривания. Клиент не хочет заниматься упаковыванием товара, он хочет получить продукт уже готовый к дарению.Он ожидает увидеть магазин уютным, домашним, теплым,миленьким.
Готов заплатить дороже, если увидит, кто стоит за продуктом, кто его изготавливает и продает. Будет заинтересован, если в группе магазина будут не только товары, но и полезный контент, включая видео ролики.
